Умови використання компанії HelloSign

Опубліковано: 7 серпня 2019 року

Набуває чинності: 24 вересня 2019 року

Ці Умови надання послуг HelloSign («Умови» або «Угода») регулюють доступ до веб-сайтів і послуг HelloSign і їх використання вами (спільно «Послуги HelloSign»), що надаються JN Projects, Inc., що діє як HelloSign («HelloSign», «ми» Або «нас»). Вас можуть вважати відвідувачами нашої Власності («Відвідувач сайту»), або фізичною особою та/або юридичною особою, яка створює обліковку або купує/використовує Послуги HelloSign (спільно «Замовник»). Замовники та відвідувачі сайту можуть називатися в цих Умовах «ви» та «ваш», відповідно до обставин. Зауважте, що ми можемо змінювати ці Умови, як далі описано в розділі «Поправки», тому вам слід час від часу перевіряти цю сторінку. Наша Політика конфіденційності описує, як ми збираємо та використовуємо ваші дані, наша Політика прийнятного використання описує сфери вашої відповідальності під час користування нашими Послугами, а наші Спеціальні умови сервісу містять умови, які можуть стосуватися конкретних послуг. Користуючись нашими Послугами, ви погоджуєтеся з цими Умовами, нашою Політикою конфіденційності, Політикою прийнятного використання і Спеціальними умовами сервісу.

АРБІТРАЖНЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ. ЦІ УМОВИ Й ПОЛОЖЕННЯ МІСТЯТЬ ОБОВ'ЯЗКОВЕ АРБІТРАЖНЕ ПОЛОЖЕННЯ Й ВІДМОВУ ВІД СУДУ ЗА УЧАСТЮ ПРИСЯЖНИХ ЗАСІДАТЕЛІВ І КОЛЕКТИВНИХ ПОЗОВІВ, ЯК ВИКЛАДЕНО НИЖЧЕ. БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦІ РОЗДІЛИ.


1.    ОГЛЯД ПОСЛУГ HELLOSIGN

Компанія HelloSign пропонує набір продуктів і послуг, які дозволяють Замовникам упорядкувати складні транзакції за допомогою інноваційних цифрових рішень, таких як електронний факс, електронний підпис та автоматизація робочого процесу. HelloSign також пропонує інтерфейси прикладного програмування («API»), які дозволяють Замовникам створювати інтегровані рішення щодо автоматизації факсів, підписів та робочих процесів на веб-сайтах, додатках або інших властивостях Замовника («Властивості Замовника»).

2.    СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ СЕРВІСУ.

Деякі продукти HelloSign мають конкретні умови («Спеціальні умови сервісу»), які в даний час доступні тут. У разі конфлікту між діючими Спеціальними умовами сервісу та цими Умовами Спеціальні умови сервісу матимуть перевагу.

3.    Реєстрація та використання обліковки.

  1. 3.1 Замовнику та його уповноваженим користувачам (як визначено нижче) може знадобитися зареєструвати обліковку HelloSign для розміщення замовлень або для отримання доступу до послуг HelloSign або його використання. Інформація про обліковку повинна бути точною, актуальною та повною, а також регулюватися Політикою конфіденційності HelloSign (зараз доступна за адресою www.hellosign.com/privacy). Замовник погоджується підтримувати цю інформацію актуальною, щоб компанія HelloSign могла надсилати повідомлення, заяви та іншу інформацію електронною поштою або через Послугу. Замовник повинен гарантувати, що будь-які паролі та інші дані доступу (наприклад, маркери API) для послуги HelloSign зберігаються в суворій конфіденційності та не надаються жодній неуповноваженій особі. Якщо будь-який уповноважений користувач перестає працювати на Замовника, Замовник повинен негайно припинити доступ цієї особи до її обліковки та будь-яких послуг HelloSign. Замовник несе відповідальність за будь-які дії, виконані користувачами за допомогою обліковок, паролів або даних доступу. Замовник повинен негайно повідомити компанії HelloSign про будь-яке порушення безпеки або несанкціоноване використання його обліковки. Обліковки надаються певним Замовникам і не повинні надаватися іншим особам. Ви можете користуватися цим Сайтом та Послугами лише в тому випадку, якщо вам виповнилося 18 років, ви в змозі дати законну згоду з цими Умовами й ви не є конкурентом компанії HelloSign (або не розробляєте будь-які конкуруючі і/або подібні товари чи послуги). Ви також можете дозволити своїм уповноваженим користувачам (як визначено нижче) користуватися Послугами компанії HelloSign від вашого імені та отримувати доступ до них.
  2. 3.2   «Авторизований користувач» визначається як окрема особа (наприклад, працівник, підрядник, агент Замовника), який зареєстрований та допущений Замовником до користування Послугами HelloSign відповідно до цих Умов та будь-яких обмежень у відповідному Плані передплати (як визначено нижче). Замовник повинен забезпечити, щоб його Авторизовані користувачі відповідали цим Умовам, і Замовник несе відповідальність за всі дії своїх Авторизованих користувачів.

4.    Використання і права доступу

  1. 4.1   Обмежена ліцензія. Згідно з цими Умовами компанія HelloSign надає Замовнику обмежену, неексклюзивну, непередавальну ліцензію на доступ до Послуг HelloSign та їх використання для комерційних цілей, як це прямо дозволено в цих Умовах. На ваш доступ до Послуг та їх використання поширюються будь-які обмеження, встановлені відповідною формою замовлення, онлайн-планом або Спеціальними умовами сервісу (платними чи безкоштовними, разом «План передплати»). 
  2. 4.2   Загальні обмеження. Замовник не повинен сам (і не повинен дозволяти жодній третій стороні):
       1) позичати, здавати в оренду, копіювати, передавати, перепродавати, надавати ліцензію, оренду, працювати з поділом часу або іншим чином надавати доступ до послуг HelloSign третій стороні (крім Авторизованих користувачів або як це дозволено згідно зі Спеціальними умовами Сервісу);
       2)включати Послугу HelloSign (або будь-яку його частину) до будь-якого сайту, продукту чи послуги або використовувати його з ними чи надавати для них, за винятком сайтів/програм, які належать Замовнику та управляються ним, і з приводу чого є спеціальний дозвіл, наведений у цьому документі;
       3) публічно поширювати інформацію щодо роботи Послуг HelloSign (яка вважається конфіденційною інформацією HelloSign);

      6) змінювати або створювати скомпільовану роботу Послуг HelloSign або будь-якої їх частини;
      5)копіювати технології, розбирати, декомпілювати, перекладати або іншим чином намагатись отримати вихідний код, основні ідеї, алгоритми, формати файлів або непублічні API будь-якої Послуги HelloSign за винятком випадків, прямо передбачених чинним законодавством, та лише за попереднім повідомленням компанії HelloSign;
       6) порушувати або обходити будь-які заходи безпеки, обмеження підключень або відстеження використання (наприклад, відстеження подій) Послуги HelloSign або налаштувати Послугу HelloSign (або будь-який його компонент), щоб уникнути надсилання подій або транзакцій або іншим чином уникати стягнення оплат;
       7)поширювати будь-яку частину Послуги HelloSign, за винятком дозволених тут;
       8)отримувати доступ до Послуги HelloSign з метою створення конкурентоспроможного продукту чи послуги або копіювання його функцій чи користувацького інтерфейсу;
       9)використовувати Послугу HelloSign для оцінки продукту, аналізу ринкової практики або іншого порівняльного аналізу, призначеного для публікації, без попередньої письмової згоди компанії HelloSign; або
       10) видаляти або приховувати будь-які повідомлення щодо права власності чи інші повідомлення, що включає Послуга HelloSign, у тому числі в будь-яких звітах або результатах, отриманих від HelloSign.
  3.  11)використовувати або дозволити використання Послуг для будь-яких незаконних чи оманливих цілей або будь-яким способом, що не відповідає цим Умовам.
  4. 4.3   Бета-версії та Передплати на безкоштовний доступ. Компанія HelloSign може надавати Замовнику Послугу HelloSign безкоштовно або на пробній основі («Передплати на безкоштовний доступ») або «альфа», «бета» або інші версії Послуг HelloSign на ранньому етапі розробки, їх інтеграції або функції («Бета-версії»), які є необов’язковими для Замовника. Цей Розділ застосовуватиметься до будь-яких Передплат на безкоштовний доступ або Бета-версій (навіть якщо Бета-версії передбачені за плату або зараховуються до Плану передплати клієнта) і замінює будь-яке суперечливе положення цих Умов. Компанія HelloSign може докладати добросовісних зусиль на власний розсуд, щоб допомогти Замовнику отримати Передплату на безкоштовний доступ або Бета-версії. Тим не менше, не обмежуючись іншими відмовами від відповідальності та обмеженнями в цих Умовах, ЗАМОВНИК ПОГОДЖУЄТЬСЯ, ЩО ПЕРЕДПЛАТА НА БЕЗКОШТОВНИЙ ДОСТУП ТА БЕТА-ВЕРСІЇ НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» І «ЯК ДОСТУПНО», БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ПІДТРИМКИ, ОБСЛУГОВУВАННЯ, ЗБЕРІГАННЯ, УГОД ПРО ВИСОКИЙ РІВЕНЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ АБО ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ПРО ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ. ЩОДО БЕТА-ВЕРСІЙ, ЗАМОВНИК ДАЛІ ПІДТВЕРДЖУЄ Й ПОГОДЖУЄТЬСЯ, ЩО БЕТА-ВЕРСІЇ НЕ МОЖУТЬ БУТИ ПОВНИМИ АБО ПОВНІСТЮ ФУНКЦІОНАЛЬНИМИ І МОЖУТЬ МІСТИТИ ДЕФЕКТИ, ПОМИЛКИ, УПУЩЕННЯ ТА ІНШІ ПРОБЛЕМИ, ЗА ЯКІ КОМПАНІЯ HELLOSIGN НЕ БУДЕ НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. ВІДПОВІДНО, ВИКОРИСТАННЯ БЕТА-ВЕРСІЙ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ОДНООСІБНИЙ РИЗИК КЛІЄНТА. Компанія HelloSign не обіцяє, що майбутні версії Бета-версій будуть випущені або будуть доступні за тими ж комерційними або іншими умовами. Компанія HelloSign може припинити право Замовника використовувати будь-які Передплати на безкоштовний доступ або Бета-версії в будь-який час із будь-якої причини або без будь-якої причини за власним бажанням компанії HelloSign, що не передбачає відповідальності

5.    ПРАВО ВЛАСНОСТІ І ЗВОРОТНІЙ ЗВ'ЯЗОК

  1. 5.1   Дані замовника. У стосунках між сторонами Замовник зберігає всі права, право власності та інтереси (включаючи будь-які права інтелектуальної власності) на вміст та документи, які Замовник завантажує в Послугу HelloSign (за винятком будь-якої інтелектуальної власності HelloSign) («Дані замовника»). Замовник цим надає компанії HelloSign неексклюзивне, всесвітнє право, яке не вимагає ліцензійних відрахувань, і ліцензію для збору, використання, копіювання, зберігання, передачі, модифікації та створення похідних продуктів від Даних Замовника в обсязі, необхідному для надання Послуги HelloSign або як інакше дозволено цими Умовами. Замовник прямо уповноважує компанію HelloSign використовувати та обробляти Дані Замовника (включаючи будь-яку Конфіденційну інформацію, що міститься в них), як описано в цих Умовах та Політиці конфіденційності компанії HelloSign, яка передбачає (але не обмежується цим), серед іншого, доставку та надання третім сторонам вмісту та документів згідно з інструкціями Використання Замовником Послуг HelloSign (наприклад, фізичним/юридичним особам), яких Замовник запрошує переглядати, затверджувати або підписувати такий вміст та документи. Ці ліцензії та дозволи поширюються на наших партнерів і довірені треті сторони, з якими ми працюємо.
  2. 5.2   Сукупні/анонімні дані. Замовник погоджується, що компанія HelloSign матиме право генерувати сукупні або анонімні дані, що сукупні або анонімні дані належать компанії HelloSign, і що компанія HelloSign може використовувати їх для будь-яких комерційних цілей під час або після закінчення терміну дії цієї Угоди (включаючи, без обмежень, розробку та вдосконалення продуктів та послуг HelloSign, а також створення й поширення звітів та інших матеріалів). Для ясності, компанія HelloSign розкриватиме сукупні або анонімні дані для зовнішнього використання лише в деіндентифікованій (анонімній) формі, яка не ідентифікує Замовника, Авторизованих користувачів або кінцевих користувачів, і яка позбавлена всіх постійних або особистих ідентифікаторів. Замовник не несе відповідальності за використання сукупних або анонімних даних компанією HelloSign.
  3. 5.3   Інтелектуальна власність компанії HelloSign. Це угода про передплату на доступ і використання Послуг HelloSign. Замовник визнає, що отримує лише обмежене право користуватися Послугами HelloSign, і що незалежно від будь-якого використання слів «покупка», «продаж» або подібних термінів, жодні права власності не передаються Замовнику (або його Авторизованим користувачам чи кінцевим користувачам) відповідно до цих умов. Замовник погоджується з тим, що компанія HelloSign (та її постачальники) зберігають усі права, право власності та інтереси (включаючи всі права інтелектуальної власності) на всі Послуги HelloSign та всю пов'язану з ними документацію, технологію, коди, ноу-хау, логотипи, шаблони, будь-що, що надається як частина підтримки інших послуг та будь-яких оновлень, модифікацій або похідних робіт від будь-чого з вищезазначеного (усі вони вважаються Конфіденційною інформацією компанії HelloSign) і що компанія HelloSign зберігає будь-які ліцензії, окремо не надані в цих Умовах. Окрім застосунків для мобільних додатків та API, Послуга HelloSign пропонується як продукт, розміщений онлайн. Відповідно, Замовник визнає та погоджується, що він не має права отримувати копію програмного забезпечення, що лежить в основі будь-якої Послуги HelloSign, і що HelloSign на свій вибір може періодично робити оновлення, виправлення помилок, модифікації чи вдосконалення Послуги HelloSign.
  4. 5.4   Зворотній зв'язок. Якщо Замовник вирішує надати будь-які пропозиції, коментарі, вдосконалення, інформацію, ідеї чи інші відгуки або пов'язані з ним матеріали компанії HelloSign (в сукупності, «Зворотній зв'язок»), Замовник цим надає компанії HelloSign всесвітнє, безстрокове, безвідкличне, субліцензійне, безоплатне право та ліцензію на використання, копіювання, розкриття, ліцензування, розповсюдження будь-якого Зворотного зв'язку у будь-якому форматі та будь-яким способом без будь-яких зобов’язань, оплати чи обмежень, заснованих на правах інтелектуальної власності чи чомусь іншому. Ніщо в цих Умовах не обмежує право компанії HelloSign самостійно використовувати, розробляти, оцінювати чи продавати продукти, незалежно від того, включатимуть вони в себе Зворотній зв'язок, чи ні.

6.    Конфіденційність і умови

  1. 6.1   Політика конфіденційності компанії HelloSign. Інформація, яку ви нам надаєте або яку ми збираємо, буде використовуватись як описано в цих Умовах та в Політиці конфіденційності компанії HelloSign (зараз доступна за адресою www.hellosign.com/privacy). Уважно ознайомтеся з Політикою конфіденційності HelloSign, оскільки вона містить важливі подробиці про те, як ми збираємо, використовуємо та зберігаємо інформацію.
  2. 6.2   Безпека. Компанія HelloSign захищає вашу інформацію від несанкціонованого використання чи розголошення, вживаючи розсудливих технічних та організаційних заходів, спрямованих на захист наших систем від несанкціонованого доступу, використання чи модифікації.

7.    Обов’язки Замовника

  1. 7.1 Замовник погоджується: 1) підтримувати юридично адекватну політику конфіденційності щодо Властивостей замовника та надавати всю необхідну інформацію; 2) отримати всі необхідні права, звільнення та погодження, щоб дозволити збирати, використовувати та розголошувати Дані Замовника чи іншу інформацію (включаючи будь-яку особисту інформацію) способом, передбаченим цими Умовами, та надавати компанії HelloSign права та ліцензії, викладені в цих Умовах; 3) використовувати Послугу HelloSign відповідно до поточної Політики прийнятного використання компанії HelloSign (зараз доступна за адресою https://www.hellosign.com/acceptable-use-policy); 4) не вживати жодних дій, які б спричинили те, що компанія HelloSign, Послуга HelloSign чи API HelloSign підпадали б під дію будь-яких сторонніх умов (включаючи ліцензійні умови з відкритим кодом).
  2. 7.2 Замовник заявляє й гарантує, що його Властивості Замовника, а також збирання, використання та розголошення Даних Замовника не порушуватимуть будь-яких сторонніх прав, включаючи права на інтелектуальну власність, приватність та публічність. Також Замовник заявляє та гарантує, що його збір та використання будь-якої особистої інформації чи даних, що надаються компанії HelloSign, відповідає всім чинним законам, правилам та регламентам щодо захисту даних. Якщо Замовник отримує будь-які запити про зняття інформації або повідомлення про порушення, пов'язані з Даними Замовника, він повинен негайно: 1) припинити використання елемента, зв'язаного з Послугою HelloSign і 2) повідомити компанію HelloSign. Якщо компанія HelloSign отримує будь-які запити про зняття інформації чи повідомлення про порушення, пов’язані з Даними Замовника, компанія HelloSign може відповісти відповідно до своєї політики, а також повідомити та проконсультувати Замовника про подальші кроки.
  3. 7.3  Обов'язки, пов'язані з електронним підписом. Замовник визнає та погоджується, що: 1) у стосунках між компанією HelloSign та Замовником Замовник має виключний контроль та відповідальність за вміст усіх Даних Замовника, включаючи будь-які документи, що використовуються в Послугах; 2) певні типи документів, угод чи договорів можуть бути виключені із загальних законів про електронний підпис (наприклад, заповіти, угоди про довірчу власність, судові накази чи питання сімейного права), або можуть містити специфічні положення, що застосовуються до них; 3) Замовник несе повну відповідальність за те, щоб документи, угоди або договори, які він використовує для роботи з Послугами, відповідали вимогам для електронних підписів, і компанія HelloSign не несе відповідальності за будь-яке подібне визначення чи використання; 4) закони чи нормативні акти щодо захисту прав споживачів можуть пред'являти конкретні вимоги до електронних транзакцій із залученням споживачів; Замовник несе повну відповідальність за те, щоб він відповідав усім таким законам/нормам, і компанія HelloSign не має зобов'язань приймати таке рішення чи сприяти виконанню будь-яких вимог, які в них містяться. Якщо Замовник використовує API або іншу послугу, яка дозволяє Замовнику виконати будь-яку автентифікацію кінцевого користувача/учасника/підписувача, то Замовник несе повну відповідальність за таку автентифікацію.

8    Умови оплати

  1. 8.1   План передплати. Ціни, особливості та опції Послуг HelloSign залежать від обраного Замовником плану передплати (включаючи будь-яку плату за користування або перевитрату). Компанія HelloSign не гарантує, що ваш конкретний план передплати буде запропонований безстроково. Ми залишаємо за собою право без попереднього повідомлення змінювати ціни, особливості або опції, що містяться в конкретному Плані передплати, за умови, що такі зміни не набудуть чинності до наступного застосовного терміну передплати.
  2. 8.2   Повторні збори та оновлення. Підписавшись на План передплати, Замовник уповноважує HelloSign періодично стягувати з Замовника оплату через вибраний спосіб оплати (наприклад, щомісяця, щокварталу чи щорічно, залежно від Плану передплати клієнта) без рахунку-фактури. Замовник прямо уповноважує компанію HelloSign стягувати відповідно до вибраного способу оплати (наприклад, кредитна картка) оплату за відповідну передплату, будь-які збори за користування або перевитрати, а також будь-які застосовні податки та збори. Таке повноваження діє до закінчення Терміну передплати та будь-якого застосовного Терміну поновлення або до того часу, поки Замовник не скасує всі свої передплати.
  3. Якщо Замовник перевищує ліміти використання свого передплатного плану, він буде автоматично оновлений до наступного найвищого плану передплати, і Замовник прямо підтверджує, що погоджується заплатити за оновлений План передплати. Усі комісії та збори за оновлення не підлягають поверненню, навіть якщо Замовник не використав повний ліміт відповідного плану передплати.
  4. 8.3   Податки. Збори компанії HelloSign не включають усіх податків, і Замовник повинен сплачувати будь-які застосовні подати і збори, пов'язані з продажем, використанням, ПДВ, федеральним податком на товари, акцизом, утриманням або подібні податки чи збори, як внутрішні, так і іноземні, крім податків на основі доходу компанії HelloSign. Замовник не буде стягувати будь-які застосовні податки з платежів компанії HelloSign за винятком випадків, передбачених законодавством. Якщо таке утримання вимагається законодавством, Замовник збільшить суму, що підлягає виплаті, так що після здійснення всіх необхідних відрахувань та утримань компанія HelloSign отримає та зберігатиме (без будь-яких зобов'язань) суму, рівну сумі, яку вона отримала б, якби не було здійснено такого відрахування або утримування.
  5. 8.4   Автоматичне подовження та ознайомлення. ЯКЩО ВАШУ ОБЛІКОВКУ НАЛАШТОВАНО НА АВТОМАТИЧНЕ ПОДОВЖЕННЯ АБО ЯКЩО ТРИВАЄ ПЕРІОД ОЗНАЙОМЛЕННЯ І ВИ НАДАЛИ КОМПАНІЇ HELLOSIGN СПОСІБ ОПЛАТИ ПОСЛУГ, КОМПАНІЯ HELLOSIGN МОЖЕ АВТОМАТИЧНО СТЯГУВАТИ КОШТИ НАПРИКІНЦІ ПЕРІОДУ ОЗНАЙОМЛЕННЯ АБО ЗАДЛЯ ПОДОВЖЕННЯ ТЕРМІНУ ВИКОРИСТАННЯ, ЯКЩО ВИ НЕ СПОВІСТИТЕ КОМПАНІЇ HELLOSIGN ПРО СВОЄ БАЖАННЯ СКАСУВАТИ СВОЮ ПЕРЕДПЛАТУ.
  6. 8.5   Замовлення на покупку. Замовник погоджується, що він сплачуватиме усі заборговані суми, включаючи періодичні платежі, не вимагаючи жодних замовлень на покупку чи посилань на номери замовлень на покупку. Якщо потрібно замовлення на покупку, то Замовник негайно повідомить компанію HelloSign не менше ніж за тридцять (30) днів до такої вимоги, і сторони добросовісно співпрацюватимуть у здійсненні процесу виставлення рахунків, що включає посилання на такі номери замовлення на покупку. Замовник погоджується з тим, що будь-які замовлення на покупку призначені лише для адміністративних цілей і що будь-які не адміністративні умови (включаючи, але не обмежуючись юридичними умовами безпеки, конфіденційності та фінансування), що містяться в його замовленнях на покупку, не поширюються на його покупку або використання ним Послуг HelloSign.
  7. 8.6   Суми, які не підлягають поверненню. Плата за передплату та користування або перевитрату (та будь-які інші збори, пов’язані з послугами, включаючи більш високі абонентські плати за оновлення), не підлягають поверненню, за винятком випадків, коли цього вимагає законодавство. Передплати HelloSign можуть бути скасовані, і такі скасування набирають чинності наприкінці поточного терміну передплати (наприклад, якщо ви користуєтесь платним тарифним планом із щомісячною передплатою, скасування набере чинності наступного місяця, але якщо ви користуєтесь платним тарифним планом із щорічною передплатою, то скасування передплати набуває чинності наступного року). Після того як скасування набуде чинності, ви будете переведені на нижчий безкоштовний план і втратите функції та функціональність передплати. Якщо ви не сплатите за свою передплачену послугу вчасно, ми зберігаємо за собою право призупинити ваше обслуговування або вимкнути функції передплати.
  1. 8.7   Прострочені збори й витрати на збір. За несвоєчасні платежі може стягуватися плата за послугу, що становить менше 1,5% на місяць належної суми або максимально дозволену законодавством суму. Ви погоджуєтесь відшкодувати компанії HelloSign будь-які витрати або втрати, понесені компанією HelloSign, за стягнення сум, які залишаються невиплаченими після закінчення строку. Суми, що належать компанії HelloSign, не можуть бути відшкодовані вами за рахунок компенсації сум, які належать вам із будь-якої причини.

9    Термін дії і припинення терміну дії

  1. 9.1  Термін дії.   Ці Умови діють до тих пір, поки всі Терміни передплати на Послуги HelloSign не закінчаться або не припиняться, як прямо дозволено в цьому документі.
  2. 9.2   Термін передплати та поновлення передплати. Замовник погоджується сплатити діючі збори за весь Термін передплати. Замовник не може скасувати або припинити Термін передплати за винятком випадків, передбачених розділом 9.4 (Припинення дії Умов на конкретній підставі). Якщо дата початку передплати не вказана у відповідній формі замовлення, передплата починається, коли Замовник вперше отримає доступ до відповідної Послуги HelloSign. Кожен Термін передплати автоматично поновлюється на додаткові послідовні періоди, що дорівнюють початковій передплаті (наприклад, якщо у Замовника є річний план, тоді передплата буде поновлена на додатковий 12-місячний термін, якщо у Замовника є місячний план, тоді передплата буде поновлена на додаткові місячні терміни) за винятком випадків, коли: 1) у відповідній формі замовлення не вказано інше; 2) будь-яка із сторін подає письмове повідомлення про непоновлення передплати не менше ніж за тридцять (30) днів до закінчення поточного Терміну передплати. Ціни на будь-яке поновлення Терміну передплати, нову форму замовлення або зміни форми замовлення будуть визначатись за прийнятими на той час тарифами HelloSign.
  3. 9.3   Призупинення надання Послуги. Компанія HelloSign може призупинити доступ Замовника до Послуг HelloSign, якщо: 1) обліковку замовника прострочено або 2) Замовник перевищив свої ліміти послуг. Компанія HelloSign може також призупинити доступ Замовника до Послуг HelloSign або видалити Дані Замовника, якщо він визначить, що: а) Замовник порушив будь-яку частину цих Умов або б) Призупинення необхідне для запобігання шкоди чи відповідальності перед іншими замовниками чи третіми особами або для забезпечення безпеки, стабільності, доступності та цілісності Послуги HelloSign. Компанія HelloSign не несе відповідальності за дії, як дозволено вище. Щоб уникнути сумнівів, Замовник несе відповідальність за сплату зборів протягом будь-якого періоду призупинення, передбаченого цим розділом 9.3. Однак, якщо ці Умови не будуть скасовані, компанія HelloSign буде співпрацювати з Замовникам заради негайного відновлення доступу до Послуги HelloSign, як тільки ми перевіримо, що Замовник усунув умову, яка вимагає призупинення.
  4. 9.4   Припинення дії Умов на конкретній підставі. Будь-яка зі сторін може припинити дію цих Умов, включаючи будь-яку відповідну форму замовлення, якщо інша сторона: 1) не виправляє будь-якого істотного порушення цих Умов (включаючи несплату беззаперечного збору) протягом тридцяти (30) днів після письмового повідомлення з детальним описом порушення; 2) припиняє свою діяльність без правонаступника або 3) якщо це дозволено діючим законодавством, домагається захисту в рамках будь-якого провадження у справі про банкрутство, зовнішнє управління, трастовий акт, угоди з кредиторами або аналогічне провадження, або якщо будь-яке з цих проваджень порушено проти цієї сторони (і не припинено протягом шістдесяти (60) днів після цього).
  5. 9.5   Наслідки припинення дії Умов. Після закінчення терміну дії або припинення дії цих Умов або форми замовлення: (a) Ліцензійні права клієнта припиняються й він повинен негайно: а) припинити використання відповідної Послуги HelloSign; (b) видалити (або, на запит компанії HelloSign, повернути) всі копії будь-якого коду HelloSign, документації, паролів або кодів доступу та будь-якої іншої конфіденційної інформації HelloSign, яку має, зберігає або контролює Замовник; та 2) Право Замовника на доступ до будь-яких Даних Замовника у відповідній Послузі HelloSign припиняється, а HelloSign може видалити Дані Замовника будь-коли через 30 днів з дати припинення дії договору. Якщо компанія HelloSign припинить дію Умов на конкретній підставі, як це передбачено в розділі 9.4 (Припинення дії Умов на конкретній підставі), будь-які платежі за залишок частини Терміну передплати підлягають сплаті та повинні бути негайно сплачені Замовником. За винятком випадків, коли ці Умови визначають ексклюзивний засіб захисту, всі засоби правового захисту відповідно до цих Умов, включаючи припинення чи призупинення дії Умов, є взаємодоповнюючими та не виключають будь-яких інших прав чи засобів правового захисту, які можуть бути доступні стороні.
  6. 9.6   Збереження чинності. Нижчевказані розділи зберігають чинність після завершення терміну дії та припинення дії цих Умов: 3 (Реєстрація та використання обліковки); 4.2 (Загальні обмеження); 4.3 (Бета-версії та Передплати на безкоштовний доступ); 5 (Право власності і зворотній зв'язок); 8 (Умови оплати); 9 (Термін дії і припинення терміну дії); 11 (Гарантії та відмови від відповідальності); 12 (Зобов’язання щодо відшкодування збитків); 13 (Обмеження відповідальності); 14 (Сторонні продукти та інтеграція); і 15 (Загальні положення).

10     Конфіденційна інформація

  • 10.1  Конфіденційна інформація «Конфіденційна інформація» означає (a) для компанії HelloSign – Послуги та документацію компанії HelloSign; (b) для Замовника – Дані Замовника; (c) будь-яку іншу інформацію сторони, яка розкривається у письмовій або усній формі й позначається як конфіденційна або приватна на момент розголошення (а у випадку усних розголошень – узагальнена у письмовій формі протягом тридцяти (30) днів від початкового розкриття та передачі одержувачу) або якщо через характер інформації одержувач чітко розуміє, що це конфіденційна інформація розкриваючої сторони, і (d) конкретні умови й положення цих Умов та будь-які зміни та доповнення до них, прийняті між сторонами.
  • 10.2 Зобов'язання щодо дотримання конфіденційності. Кожна сторона (як приймаюча сторона) повинна: 1) зберігати конфіденційну інформацію та не розголошувати конфіденційну інформацію іншої сторони третім сторонам за винятком випадків, передбачених цими Умовами, і 2) використовувати конфіденційну інформацію іншої сторони лише для виконання своїх зобов'язань та здійснення своїх прав відповідно до цих Умов. Кожна сторона може ділитися конфіденційною інформацією іншої сторони зі своїми працівниками, агентами чи підрядниками, або працівниками, агентами чи підрядниками її Афілійованих осіб, які мають законну потребу знати (що для компанії HelloSign включає надання Послуг та обмін інформацією з субпідрядниками, згаданими тут) за умови, що ця сторона несе відповідальність за дотримання будь-яким одержувачем умов цього Розділу 10 і що ці одержувачі зобов'язані виконувати зобов'язання з конфіденційності, які мають не менший рівень захисту, ніж той, що міститься в цих Умовах.
  • 10.3 Винятки. Ці зобов’язання щодо конфіденційності не поширюються на інформацію (а Конфіденційна інформація не включає в себе) інформацію, яка: 1) є або стає загальнодоступною інформацією без вини отримуючої сторони; 2) була відома отримуючій стороні до того, як вона отримала Конфіденційну інформацію; 3) правомірно отримана приймаючою стороною від третьої сторони без порушення жодного зобов'язання щодо конфіденційності або 4) незалежно розробляється отримуючою стороною без використання Конфіденційної інформації розкриваючою стороною. Сторона також може розголошувати Конфіденційну інформацію іншої сторони в тому обсязі, що вимагається законом чи рішенням суду, за умови, якщо вона попередньо повідомить іншу сторону (якщо це дозволено законом) та співпрацює з будь-якими зусиллями з боку іншої сторони щодо забезпечення конфіденційного поводження з цією інформацією.
  • 10.4 Засоби правового захисту. Сторони визнають, що розголошення Конфіденційної інформації може завдати істотної шкоди, при якій саме лише відшкодування може бути недостатнім засобом правового захисту, і тому в разі порушення цього розділу 10 кожна сторона має право звернутися за відповідним засобом правового захисту за правом справедливості на додачу до будь-яких інших засобів правового захисту, які вона може мати за законом.

11   Гарантії та відмови від відповідальності.

ВСЕ ПОСЛУГИ HELLOSIGN, ДОКУМЕНТАЦІЯ Й САЙТИ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є» І «ЯК ДОСТУПНО». НІ КОМПАНІЯ HELLOSIGN, НІ ЇЇ ПОСТАЧАЛЬНИКИ НЕ НАДАЮТЬ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ, ПРЯМИХ АБО НЕПРЯМИХ, ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЗАКОНОМ АБО ІНШИМ ЧИНОМ, У ТОМУ ЧИСЛІ, СЕРЕД ІНШОГО, ГАРАНТІЇ КОМЕРЦІЙНОГО ВИКОРИСТАННЯ, ПРАВА НА ВЛАСНІСТЬ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ОСОБЛИВИХ ЦІЛЕЙ І ВІДСУТНОСТІ ПОРУШЕНЬ АВТОРСЬКИХ ПРАВ. КОМПАНІЯ HELLOSIGN НЕ ДАЄ НІЯКОЇ ЗАЯВИ АБО ГАРАНТІЇ, ЩО ПОСЛУГА HELLOSIGN БУДЕ ВІДПОВІДАТИ ВИМОГАМ АБО ОЧІКУВАННЯМ ЗАМОВНИКА, ЩО ДАНІ ЗАМОВНИКІВ БУДУТЬ ТОЧНИМИ, ПОВНИМИ АБО ЗБЕРЕЖЕНИМИ БЕЗ ВТРАТ, АБО ЩО ПОСЛУГА HELLOSIGN БУДЕ СВОЄЧАСНИМ, БЕЗПЕРЕРВНИМ ЧИ БЕЗПОМИЛКОВИМ. КОМПАНІЯ HELLOSIGN НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО ЗАХОДИ БЕЗПЕКИ БУДУТЬ БЕЗПОМИЛКОВИМИ, І ВОНА НЕ БУДЕ НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НЕСАНКЦІОНОВАНИЙ ДОСТУП ЗА МЕЖАМИ ЇЇ РОЗУМНОГО КОНТРОЛЮ. КОМПАНІЯ HELLOSIGN НЕ БУДЕ НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ВЛАСТИВОСТІ ЗАМОВНИКА, ДАНІ ЗАМОВНИКА, ПРОДУКТИ ТРЕТІХ СТОРІН, КОНТЕНТ ТРЕТІХ СТОРІН АБО ПОСЛУГИ, ЩО НЕ НАЛЕЖАТЬ КОМПАНІЇ HELLOSIGN (У ТОМУ ЧИСЛІ БУДЬ-ЯКІ ЗАТРИМКИ, ПЕРЕРИВАННЯ, ПОМИЛКИ ПЕРЕДАЧІ, ЗБОЇ В СИСТЕМІ БЕЗПЕКИ ТА ІНШІ ПРОБЛЕМИ, СПРИЧИНЕНІ ЦИМИ ПУНКТАМИ), ДЛЯ ЗБОРУ АБО ВИКОРИСТАННЯ Й РОЗКРИТТЯ ДАНИХ ЗАМОВНИКА, ЗГІДНО ПОВНОВАЖЕНЬ В ЦИХ УМОВАХ. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ В ЦЬОМУ РОЗДІЛІ 11 БУДЕ ЗАСТОСОВАНА В МАКСИМАЛЬНИХ МЕЖАХ, ДОЗВОЛЕНИХ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ. ЗАМОВНИКИ Й ВІДВІДУВАЧІ САЙТУ МОЖУТЬ МАТИ ІНШІ ЗАКОННІ ПРАВА, ОДНАК БУДЬ-ЯКІ ОБОВ'ЯЗКОВІ ЗА ЗАКОНОМ ГАРАНТІЇ, ЯКЩО ТАКІ Є, БУДУТЬ ОБМЕЖЕНІ ДО НАЙКОРОТШИХ ТЕРМІНІВ І ДО МАКСИМАЛЬНИХ МЕЖ, ДОЗВОЛЕНИХ ЗАКОНОМ.

12   ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ЩОДО ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ

  1. 12.1   Замовник погоджується захищати, звільняти від відповідальності та забезпечувати справедливе ставлення до компанії HelloSign, її афілійованих осіб, посадових осіб, директорів, співробітників, постачальників, консультантів і агентів що стосується будь-яких претензій, відповідальності, збитків і витрат з боку третіх осіб (включаючи, серед іншого, витрати на оплату юридичних послуг), в залежності від обставин, що виникають з наступних причин або пов'язаних з ними: (a) доступ Замовника до Сайту і його використання; (b) порушення цих Умов Замовником або його Уповноваженими користувачами, в залежності від обставин; (c) порушення Замовником будь-якої інтелектуальної власності або іншого права будь-якої фізичної або юридичної особи; (d) характер і зміст усіх Даних Замовника, оброблюваних в HelloSign, або (e) будь-які продукти або послуги, придбані або отримані Замовником.
  2. 12.2   Компанія HelloSign залишає за собою виключне право на врегулювання, компроміс і оплату без попередньої згоди Замовника будь-яких і всіх претензій або підстав для позову, які пред'являються проти нас. Компанія HelloSign залишає за собою право за рахунок Замовника прийняти на себе винятковий захист та контроль над будь-яким питанням, за яким Замовник має відшкодувати збитки компанії HelloSign, і Замовник погоджується співпрацювати з нашим захистом від цих претензій. Замовник погоджується не залагоджувати будь-які питання, за якими ми призначені відповідачем і/або за якими у Замовника є зобов'язання з відшкодування, без нашої попередньої письмової згоди. Компанія HelloSign докладе розумних зусиль, щоб повідомити Замовника про будь-які подібні претензії, дії або судові розгляди, коли стане відомо про це.

13    ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

  1. 13.1   Відмова від непрямих збитків. У МЕЖАХ, МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНИХ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН КОМПАНІЯ HELLOSIGN АБО ЙОГО ПОСТАЧАЛЬНИКИ НЕ БУДУТЬ НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКУ ВТРАТУ ЕКСПЛУАТАЦІЙНИХ ЯКОСТЕЙ, ВТРАЧЕНІ АБО НЕТОЧНІ ДАНІ, ПЕРЕРИВАННЯ ДІЯЛЬНОСТІ, ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ВИТРАТИ, ПОВ'ЯЗАНІ З ЗАТРИМКОЮ, РЕПУТАЦІЙНІ ЗБИТКИ АБО БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ВИПАДКОВІ, СТРАХОВІ, КОМПЕНСАЦІЙНІ АБО НЕПРЯМІ ЗБИТКИ, ЧИМ БИ ВОНИ НЕ БУЛИ ВИКЛИКАНІ, НАВІТЬ ЯКЩО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ ВОНИ БУЛИ ПОПЕРЕДНЬО ПОІНФОРМОВАНІ.
  2. 13.2   Обмеження компенсації. ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ HELLOSIGN І ЇЇ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ НЕ ПЕРЕВИЩИТЬ В СУКУПНОСТІ СУМУ, ФАКТИЧНО СПЛАЧЕНУ ЗАМОВНИКОМ HELLOSIGN ЗА ВІДПОВІДНУ ПОСЛУГУ HELLOSIGN АБО ПОВ'ЯЗАНІ З НИМ ПОСЛУГИ ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИ (12) МІСЯЦІВ, ЩО ПЕРЕДУЮТЬ ПРЕД'ЯВЛЕННЮ ПРЕТЕНЗІЙ. ДЛЯ ПЕРЕДПЛАТИ НА БЕЗКОШТОВНИЙ ДОСТУП АБО БЕТА-РЕЛІЗИ ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ HELLOSIGN НЕ ПЕРЕВИЩИТЬ В СУКУПНОСТІ П'ЯТДЕСЯТИ ДОЛАРІВ США (50 ДОЛ. США).
  3. 13.3   Винятки. НЕЗВАЖАЮЧИ НА ВИЩЕЗАЗНАЧЕНЕ, ЖОДНЕ ОБМЕЖЕННЯ В ЦЬОМУ РОЗДІЛІ 13 НЕ ВИКЛЮЧАЄ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ БУДЬ-ЯКОЇ ЗІ СТОРІН ЗА ШАХРАЙСТВО ЧИ СМЕРТЬ АБО ТІЛЕСНІ УШКОДЖЕННЯ У ЗВ'ЯЗКУ З НЕОБЕРЕЖНІСТЮ СТОРОНИ. КРІМ ТОГО, ЗАКОНИ В ДЕЯКИХ ЮРИСДИКЦІЯХ МОЖУТЬ НЕ ДОПУСКАТИ ДЕЯКИХ ОБМЕЖЕНЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ВИКЛАДЕНИХ У ЦЬОМУ РОЗДІЛІ 13. ЯКЩО БУДЕ ВСТАНОВЛЕНО, ЩО БУДЬ-ЯКІ З ЦИХ ЗАКОНІВ СТОСУЮТЬСЯ ДАНИХ УМОВ, ДАНИЙ РОЗДІЛ 13 БУДЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ У МАКСИМАЛЬНИХ МЕЖАХ, ДОЗВОЛЕНИХ ЗАКОНОМ.
  4. 13.4   Нездатність забезпечити виконання основної мети. КОЖНА СТОРОНА ВИЗНАЄ Й ПОГОДЖУЄТЬСЯ, ЩО ЦЕЙ РОЗДІЛ 13 Є ФУНДАМЕНТАЛЬНОЮ ОСНОВОЮ УГОДИ Й РОЗУМНОГО РОЗПОДІЛУ РИЗИКУ МІЖ СТОРОНАМИ, А ТАКОЖ БУДЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ ДО БУДЬ-ЯКИХ ПРЕТЕНЗІЙ, ЩО ВИПЛИВАЮТЬ ІЗ ДАНИХ УМОВ АБО ПОВ'ЯЗАНІ З НИМИ, БУДЬ-ЯКОЇ ПОСЛУГИ HELLOSIGN АБО БУДЬ-ЯКИХ СУПУТНІХ ПОСЛУГ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ПРИЧИН І ВИДІВ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ (ДОГОВІР, ГРОМАДЯНСЬКЕ ПРАВОПОРУШЕННЯ, СУВОРА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ АБО ІНШЕ), НАВІТЬ ЯКЩО БУДЕ ВСТАНОВЛЕНО, ЩО БУДЬ-ЯКИЙ ОБМЕЖЕНИЙ ЗАСІБ ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ В ДАНИХ УМОВАХ НЕ ДОСЯГ СВОЄЇ ОСНОВНОЇ МЕТИ.

14    Вміст та продукти сторонніх виробників.

Компанія HelloSign може надавати, або треті сторони можуть надавати посилання на інші сторонні веб-сайти, послуги чи ресурси, які не є під нашими контролем. Компанія HelloSign не несе відповідальності за ці сторонні продукти чи вміст. Компанія HelloSign не надає жодних гарантій щодо якості, придатності, функціональності чи законності будь-яких сторонніх продуктів чи стороннього вмісту, на які можуть бути надані посилання, і ви цим відмовляєтесь від будь-яких претензій, які ви могли б мати до нас стосовно них. Замовник погоджується з тим, що компанія HelloSign не несе відповідальності за будь-яку втрату чи шкоду будь-якого виду, що стались внаслідок будь-яких таких дій або внаслідок наявності таких сторонніх продуктів або стороннього контенту.

15 Загальні положення.

  1. 15.1   Переуступання. Ці Умови є обов'язковими і дійсними в інтересах дозволених наступників і правонаступників кожної зі сторін. Жодна зі сторін не може переуступати ці Умови без попередньої письмової згоди іншої сторони, за винятком того, що компанія HelloSign може переуступати ці Умови без згоди Афілійованої особи або у зв'язку зі злиттям, реорганізацією, придбанням або іншою передачею всіх або практично всіх своїх активів або цінних паперів із правом голосу. Будь-яка спроба передати або переуступити ці Умови, за винятком випадків, прямо дозволених відповідно до цього розділу 15.1, буде вважатися недійсною.
  2. 15.2   Повідомлення. Будь-які повідомлення відповідно до цих Умов повинні бути надані у письмовій формі. Замовник повинен надіслати будь-які повідомлення відповідно до цих Умов (включаючи повідомлення про порушення) до компанії HelloSign англійською мовою на адресу legal@hellosign.com і в темі листа написати «Attention: Legal Department [Увага: юридичний відділ]». Компанія HelloSign може надсилати повідомлення на електронні адреси в обліковці Замовника або, за бажанням компанії HelloSign, на останню відому поштову адресу Замовника. Компанія HelloSign може також надавати оперативні повідомлення щодо Послуг HelloSign або інших сповіщень, пов’язаних з бізнесом, шляхом помітного розміщення повідомлення на веб-сайті компанії HelloSign або в Послугах HelloSign. Кожна сторона погоджується на отримання електронних повідомлень. Компанія HelloSign не несе відповідальності за будь-яку автоматичну фільтрацію, яку Замовник або його мережевий провайдер можуть застосовувати до електронних листів.
  3. 15.3   Публічність. Якщо інше не зазначено у застосовній формі замовлення, компанія HelloSign може використовувати ім'я, логотип та знаки Замовника для ідентифікації Замовника як клієнта компанії HelloSign на веб-сайті компанії HelloSign та інших маркетингових матеріалах.
  4. 15.4   Субпідрядники. Компанія HelloSign може використовувати субпідрядників та дозволяти їм здійснювати права, надані компанією HelloSign для надання Послуги HelloSign та пов'язаних із ними послуг. Ці субпідрядники можуть включати, наприклад, послуги зовнішнього розміщення HelloSign і провайдерів електронної пошти. Проте, за умови дотримання всіх умов і положень цих Умов компанія HelloSign буде нести відповідальність за: 1) відповідність своїх субпідрядників вимогам цих Умов і 2) загальну продуктивність Послуг HelloSign, якщо і як вимагається згідно з цими Умовами.
  5. 15.5   Повістки в суд. Ніщо в цій Угоді не заважає компанії HelloSign розкривати Дані Замовника в обсязі, який вимагається законодавством, повістками в суд або постановами суду, але компанія HelloSign докладе сумлінні зусилля, щоб повідомити Замовника, де це дозволено.
  6. 15.6   Незалежні підрядники. Сторони цих Умов є незалежними підрядниками, і ці Умови не створюють партнерських відносин, спільних підприємств, трудових відносин, франчайзингу чи агентських відносин. Жодна зі сторін не має повноважень зобов'язувати іншу сторону чи брати на себе зобов'язання від імені іншої сторони без попередньої письмової згоди іншої сторони. Особи, які не є сторонами, не отримують вигоди і не можуть застосовувати ці умови. Ці Умови не передбачають жодних сторонніх бенефіціарів. Замовник не повинен нікому заявляти, що він є агентом HelloSign або іншим чином уповноваженим зобов’язувати HelloSign будь-яким способом без попереднього письмового дозволу HelloSign.
  7. 15.7   Форс-мажор. Жодна із сторін не несе відповідальності за будь-яку затримку або невиконання свого зобов'язання за цими Умовами (крім платіжних зобов'язань), якщо затримка або невиконання викликані причинами, що не підлягають розумному контролю, наприклад, страйк, блокада, війна, терористичний акт, бунт, стихійне лихо, збій або зниження потужності в роботі телекомунікацій, мереж або послуг передачі даних, або дії уряду.
  8. 15.8   Експортний контроль. Замовник визнає, що на Послуги HelloSign, документацію, веб-сайт і всі супутні продукти, інформацію, технології та програмне забезпечення поширюються закони і правила США, що регулюють експортний контроль (включаючи, але не обмежуючись цим, Закон про контроль над експортом США, правила санкцій з Управління з контролю за іноземними активами Міністерства фінансів США [«OFAC»]) та інших юрисдикцій. Замовник несе відповідальність за отримання будь-яких необхідних дозволів на експорт чи імпорт для використання Послуг HelloSign. Замовник заявляє і гарантує, що ні він, ні його Афілійовані особи і його Авторизовані користувачі не включені ні в один зі списків заборонених урядом США сторін або сторін з обмеженнями, і не знаходяться в країні (або не є громадянами країни), на яку поширюється ембарго уряду США, або яка була визначена Урядом США як країна, «що підтримує терористів». Замовник не повинен отримувати доступ або використовувати Службу HelloSign з порушенням будь-якого ембарго, заборони чи обмеження щодо експорту в США.
  9. 15.9   ОБОВ'ЯЗКОВИЙ АРБІТРАЖ; ВІДМОВА ВІД КОЛЕКТИВНИХ ПОЗОВІВ. ЯКЩО ВИ – РЕЗИДЕНТ США, ВИ ТАКОЖ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З НАВЕДЕНИМИ НИЖЧЕ ОБОВ'ЯЗКОВИМИ ПОЛОЖЕННЯМИ ЩОДО АРБІТРАЖУ:
  10.      Обопільна згода на арбітраж. Ви і компанія HelloSign погоджуєтеся вирішувати будь-які претензії, пов’язані з цими Умовами або Послугами, за допомогою остаточного та юридично обов’язкового арбітражного рішення, ухваленого єдиним арбітром, окрім випадків, описаних у розділі «Винятки щодо згоди на арбітраж». Зокрема, йдеться про спори, що виникають через або внаслідок тлумачення чи застосування цього розділу «Обов’язкові положення арбітражу», в тому числі його застосовності, можливості відміни або чинності.
  11.      Відмова від згоди на арбітраж. Ви можете відмовитися від цієї згоди на арбітраж протягом 30 днів з моменту першої реєстрації вашого профілю, зв'язавшись з нами за адресою legal@hellosign.com.
  12.      Процедури арбітражу та комісії. Американська арбітражна асоціація (ААА) здійснює арбітражний розгляд відповідно до своїх Правил комерційного арбітражу й Додаткових процедур розгляду спорів зі споживачами. Арбітражні слухання мають відбуватися в тому окрузі США, де ви живете або працюєте, у Сан-Франциско (штат Каліфорнія) або в будь-якому іншому місці, на яке ми згодні. Оплата всіх арбітражних зборів має відбуватися відповідно до правил ААА.
  13.      Винятки щодо згоди на арбітраж. Ви або компанія HelloSign можете подавати позови до суду дрібних тяжб у Сан-Франциско (штат Каліфорнія) або в окрузі США, де ви живете або працюєте, якщо позов відповідає правилам цього суду. Будь-яка сторона може подати судовий позов виключно для отримання судової заборони з метою припинення несанкціонованого користування Послугами, зловживання ними або порушення прав на інтелектуальну власність (наприклад, товарних знаків, професійних секретів, авторських прав або патентних прав), не звертаючись перед цим до арбітражного суду або не вдаючись до процедури неформального вирішення спорів, як описано вище. Якщо виявиться, що ця згода на арбітраж не застосовується до вас або вашого позову, ви погоджуєтесь на вирішення свого позову виключно в юрисдикції судів штату і федеральних судів, розташованих в окрузі Сан-Франциско у штаті Каліфорнія.
  14.      ЗАБОРОНА НА ГРУПОВІ ПОЗОВИ. Ви можете вирішувати спори з нами лише в індивідуальному порядку та не можете подавати свій позов як позивач або представник групи у рамках групового, об’єднаного в одне провадження або представницького позову. Забороняються групові арбітражні провадження, групові позови, позови з боку представників або об’єднання в одне провадження з іншими арбітражними позовами. Якщо цей розділ буде визнано незастосовним, тоді весь розділ «Обов’язкові положення щодо арбітражу» вважатиметься недійсним.
  15. 15.10   Поправки; відмови від відповідальності. Будь-які зміни або доповнення цих Умов повинні бути зроблені в письмовій формі та виконані уповноваженим представником кожної сторони. Однак, якщо компанія HelloSign змінить ці Умови або будь-які застосовні конкретні умови обслуговування протягом Терміну передплати Замовника, змінена версія набере чинності з наступним поновленням Передплати Замовника. Крім того: (a) якщо компанія HelloSign запускає нові продукти або додаткові функції, що вимагають згоди на прийняття нових умов, ці умови будуть застосовуватися після прийняття або використання Замовником; (b) зміни в будь-яких умовах вступають в силу негайно у випадку Підписок для безкоштовного доступу і (c) протягом терміну підписки HelloSign може час від часу оновлювати сторінку безпеки HelloSign, політику конфіденційності, політику допустимого використання та Спеціальні умови сервісу, щоб відобразити поліпшення процесу або зміну практик, і ці зміни вступають в силу через тридцять (30) днів з дати публікації, якщо вони істотно не зменшують прав Замовника або не створюють істотних додаткових зобов'язань для Замовника протягом Терміну підписки. Документація компанії HelloSign доступна в Інтернеті, вона постійно поліпшується і вдосконалюється, і тому протягом Терміну підписки HelloSign може оновити документацію, щоб відобразити передовий досвід роботи з відповідною Послугою HelloSign за умови, що ці зміни суттєво не зменшують прав Замовника або не створюють істотних зобов'язань для Замовника. У разі будь-якої суперечності між цими Умовами та будь-якою формою замовлення, ці Умови мають переважну силу, якщо прямо не передбачено інше. Жодна відмова від відповідальності не буде матися на увазі під поведінкою або нездатністю забезпечити дотримання або здійснення прав, передбачених цими Умовами. Відмови від відповідальності повинні бути зроблені в письмовій формі й оформлені уповноваженим представником сторони, що відмовляється. Відмова від відповідальності з вашого боку або з боку компанії HelloSign за будь-яке порушення будь-якого положення цих Умов не скасовує ніяких інших порушень. Нездатність будь-якої сторони цих Умов наполягати на неухильному виконанні будь-якого договору або зобов'язання відповідно до цих Умов не буде відмовою від права такої сторони вимагати суворого дотримання в майбутньому й не буде тлумачитися як зміна цих Умов.
  16. 15.11   Подільність. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано будь-яким судом компетентної юрисдикції таким, що не має законної сили або є недійсним, це положення буде обмежено в мінімально необхідній мірі, щоб решта Умов могли залишатися в силі.
  17. 15.12   Відсутність прав третіх сторін. Ніщо в цих Умовах не надає будь-якій третій стороні право вимагати виконання будь-якого положення цих Умов. Замовник визнає, що кожна Форма замовлення дозволяє використання тільки юридичній особі або особам, зазначеними в Формах замовлення як Замовник, а не будь-яким Афілійованим особам Замовника.
  18. 15.13   Повнота Угоди. Ці Умови представляють повне та виключне розуміння сторонами предмета цих Умов. Вони замінюють усі попередні або поточні усні чи письмові повідомлення, пропозиції й заяви щодо Послуг HelloSign або будь-якого іншого предмета, охоплюваного цими Умовами. Умови Конвенції ООН про договори купівлі-продажу товарів не застосовуються до цих Умов. Будь-які умови, надані Замовником (в тому числі як частина будь-якого замовлення на покупку або іншої ділової форми, використовуваної Замовником), призначені тільки для адміністративних цілей і не мають юридичної сили.
  19. 15.14   Чинне законодавство й територіальна юрисдикція. Ці умови будуть тлумачитися, трактуватися й застосовуватися у всіх відносинах відповідно до місцевого законодавства штату Каліфорнія, США, без посилання на його вибір правових норм щодо зворотного. Сторони погоджуються підкорятися виключній територіальної юрисдикції федерального суду або суду штату компетентної юрисдикції, розташованого в Сан-Франциско (штат Каліфорнія, США).
  20. 15.15   Мова та переклади Компанія HelloSign може надавати переклади цих Умов або інших умов або політик. Переклади надаються в інформаційних цілях, і якщо між перекладом та англійською версією є невідповідність чи конфлікт, англійська версія буде мати пріоритет.
  21. 15.16   Як зв'язатися з нами. У разі виникнення додаткових запитань щодо цих Умов звертайтеся до нас за адресою legal@hellosign.com.